Administrador de TI (Santa Catarina N.L.)

Importante empresa del sector de manufactura automotriz ubicada entre el municipio de Santa Catarina y García N.L., se encuentra en búsqueda de un Administrador de TI para su planta.

Esta persona será la encargada de gestionar, supervisar y actualizar las necesidades de TI de la empresa y asegurar que los sistemas e infraestructura de la organización funcionen correcta y eficientemente y a la vez proveer soporte a los usuarios.

Algunas de sus funciones serán:

• Configuración de WAPs, Switches y firewall (Fortinet)
• Entornos de redes en la nube
• Desarrollar planes de largo y corto plazo para la adquisición e instalación de equipos.
• Coordinar la implementación e integración de aplicaciones.
• Garantizar que se cumplan los procesos de recuperación y respaldo adecuados.
• Desarrollar y establecer estándares y procedimientos departamentales y coordinar los esfuerzos del personal, brindando apoyo técnico y dirección.
• Asegurar que los problemas se identifiquen, rastreen, informen y resuelvan de manera oportuna.
• Comprender rápidamente los problemas técnicos y los desafíos de datos de la organización y la industria.
• Comunicación con dirección sobre el estado de proyectos específicos.
• Comunicación de manera efectiva con los usuarios para identificar necesidades y evaluar soluciones alternativas.
• Administrar el soporte técnico al equipo de cómputo y de comunicaciones en todos los turnos y a todos los usuarios de la planta apoyándose en el sistema de tickets
• Administrar y asegurar el buen funcionamiento y uso de los recursos de voz y datos contratados por la planta.
• Administrar la ejecución de las auditorías a equipo de cómputo.
• Coordinar y ejecutar procesos de otorgamiento de licencias, permisos y equipos en onboarding y offboarding de personal.
• Elaboración y seguimiento de planes de contingencia para equipo de comunicaciones, servidores y de información crítica para los diferentes procesos de la planta.
• Asegurar la buena administración el equipo de telefónico (PBX, celular, VoIP) asegurando la disponibilidad y el buen uso de los servicios disponibles.
• Administrar de las cuentas de gasto de comunicaciones y equipo de cómputo de la planta.
• Liderazgo y rendición de cuentas sobre indicadores del área de IT.
• Búsqueda e identificación de áreas de oportunidad de mejora en los procesos, no limitada al área de infraestructura.

Requisitos:

• Ingeniería o Licenciatura en sistemas
• Inglés Avanzado (Indispensable)
• Experiencia en industria de manufactura
• Manejo de SAP
• Manejo avanzado de MS 365, como usuario y administrador.
• Experiencia en Azure (configuración, supervisión y mantenimiento)
• Conocimiento en infraestructura SAN (deseable) y de telefonía IP
• Experiencia en troubleshoot support al menos de 3 años
• Administración de proyectos de inversión de TI
• Experiencia en implementación de soluciones y mejoras de proceso (telefonía, redes, ERP, Software de proceso).
• Comunicación efectiva, actitud de servicio y proactividad

Ofrecemos:

• Salario $35,000 - $45,000 mil pesos mensuales brutos
• Atractivo paquete de prestaciones superiores a la ley
• Esquema de trabajo presencial