Customer Service Representative - Santa Catarina, N.L.

En 212 Executive Search and Consulting buscamos un Representante de Servicio al Cliente para importante empresa de manufactura ubicada en Santa Catarina, N.L.

Responsabilidades del puesto:

• Colaborar en conjunto con el departamento de ventas para dar adecuada atención a los clientes.
• Apoyo administrativo al departamento de ventas.
• Dar seguimiento a los pedidos de los clientes, brindando información acerca del status de los mismos cuando se requiera.
• Mantener una comunicación oportuna y eficiente con los clientes.
• Gestionar y dar seguimiento a todas las funciones de atención al cliente requeridas.
• Brindar apoyo en elaboración de reportes cuando sea requerido.

Requisitos del puesto:

• Educación mínima: carrera universitaria concluida (LAE, LRI o afín).
• Experiencia de al menos 1 año en Servicio a Cliente, preferentemente en industria de manufactura (experiencia de practicante en dicha área es válida).
• Inglés avanzado (nivel conversacional).
• Excel intermedio - avanzado.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial , de lunes a viernes (zona de trabajo: Santa Catarina, N.L.).
• Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad y enfoque a solución de problemas.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual: $27,000 - $30,000 MXP.

- Prestaciones Superiores a las de la ley.

- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 a 4:30 p.m.