Key account manager (Retail USA)

Key account manager (Retail USA)

Importante empresa ligada al retail, se encuentra en búsqueda de talento para la posición de Key Account Manager (Gestor de cuentas clave) para atención a importantes cuentas con retailers y home centers en México y Estados Unidos, tales como Walmart, Home Depot, Target, Lowe’s, entre otros. Se busca a una persona con una amplia capacidad para supervisar la relación de la empresa con sus clientes más importantes. Esta persona será responsable de obtener y mantener relaciones de negocios a largo plazo comprendiendo los requisitos del cliente y asegurando el cumplimiento de las órdenes y acuerdos establecidos. El candidato ideal debe ser capaz de mantener relaciones sólidas con clientes estratégicos; identificando necesidades y requisitos y logrando una satisfacción mutua entre cliente y empresa.

Responsabilidades

• Forjar relaciones de confianza con una cartera de clientes destacados.
• Adquirir una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los clientes.
• Garantizar que se entreguen los productos y servicios correctos a los clientes dentro del plazo establecido.
• Servir de enlace de comunicación entre el cliente clave y los equipos internos.
• Ser parte integral de la generación de nuevas ventas y relaciones de negocios.
• Presentar informes de progreso y previsiones para las partes interesadas internas y externas utilizando las métricas acordadas.
• Análisis financiero de rentabilidad por categorías, skus y punto de venta.
• Despliegue de estrategias de mercadeo, administración por categorías y mercado.
• Análisis financiero de costos logísticos, promociones y mercadeo con el retailer.

Requisitos

• Al menos 10 años de experiencia comprobable en la posición.
• Experiencia en administración de cuentas clave con retailers en USA.
• Habilidad para la negociación y la resolución de problemas.
• Profesionista titulado, MBA es plus.
• Inglés C1 o superior indispensable (las entrevistas se llevarán a cabo en este idioma)
• Experiencia manejando indicadores de retail como intentory turnover, GMROI, lead times, crossdocking, ATV, UPT, same store sales, entre otros.
• Visa americana vigente y disponibilidad para viajar

Se ofrece

• Salario competitivo acorde a la posición
• Robusto paquete de prestaciones superiores
• Automóvil